De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso e em sua embalagem original.
Produtos personalizados ou de uso individual não são elegíveis para troca após violação da embalagem.
Para solicitar troca ou devolução, o contato deve ser feito pelos canais oficiais da loja.
